3月5日，京东集团发布了2025年四时度及全年业绩。四时度，京东集团收入3，523亿元；全年收入13，091亿元，较2024年加快至双位数增加。收入连结稳健增加来自于过去一年京东环绕用户体验的持续提拔，同时也带来了用户规模及活跃度继续连结强劲增加，2025年的年度活跃用户数超7亿，季度活跃用户数和用户购物频次同比增加超30%。从2023年起，面临电商行业的低价内卷，京东通过供应链的成本、效率优化逐渐强化产物、价钱和办事的合作劣势，很快，京东“又好又廉价”的用户认知逐渐成立，不只表现正在京东既有劣势的3C家电产物，此前因为客单价较低的日白用品也同样凸显劣势。截至2025年四时度，京东正在日百品类曾经实现了持续5个季度双位数增加，全年收入同比增加15。3%，日百品类占商品收入比例也跨越40%，创下新高。以本年春节期间热销的郁金喷鼻为例，为了采购到既有质量又有价钱劣势的郁金喷鼻产物，京东超市的采销特地前去荷兰，从泉源曲采的郁金喷鼻种球运到云南种植，同时京东超市依托产地曲采和包销模式，将10枝郁金喷鼻的价钱低至25。9元，对比线下批发市场价钱低四成。京东超市的包销定制产物冲破1万种，成交额同比增加超80%。本年春节刚过，京东“百亿超市”频道正式上线亿元商品补助，帮帮品牌实现额外发卖增量2000亿。马年春晚2小时，“机械人”订单量环比增加150%，“买机械人东”已成为消费者的配合选择。此前，宇树科技全球首店曾经落地京东MALL双井店，通过线上线下深度融合，打制一坐式机械人消费体验。3C数码自营租赁办事正式上线，用户能够间接租赁智强人形机械人、四脚机械狗、手机、无人机、相机等新潮3C数码产物。过去一年来，京东不只通过正在家电发卖上推进“送拆一体”强化办事，也正在通过线上线下融合，不只为品牌供给更多的用户购物场景，也融入了广漠的县乡镇市场，大幅耽误的品牌的全生命周期收益率。截至2025岁尾，以京东之家、京东电脑数码专卖店、京东手机数码专卖店为代表的3C数码门店冲破4，500家，京东MALL全国门店达26家，京东电器城市旗舰店冲破110家，京东养车门店数量冲破4，000家，京东奥莱已正在全国结构超50店。京东并没有陷入“内卷式”的低价，而是阐扬超等供应链的能力，取品牌协做推进产物的立异和办事的立异，不只可以或许满脚用户愈加多元的需求，也能带动财产的升级。